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LG유플러스 인터넷전화 기기변경 신청 1주일째 안되고 있음

낭만^^ 2017. 7. 4. 12:00


LG유플러스 인터넷, TV, 인터넷전화 사용중인데

인터넷전화 기기를 분실해서

새로 구입을 함


새제품을 사면 10만원돈을 내야해서

평화로운 중고나라에서 1~2만원 가격으로 구입

101 고객센터 전화해서 기기변경 신청함

전화기 맥주소 알려줌

접수됐으니 빨리 해주겠다고 함


2~3일 기다려도 연락 없어 고객센터 전화함

지역서비스센터에서 처리가 늦어지고 있는거 같다고

빨리 해주겠다고 함


5일 기다려도 연락이 없어서 똑같이 전화함

지역서비스센터에 빨리 하도록 알리겠다고 함

또 안 됨


1주일 지났는데 오늘 또 고객센터에서는

똑같은 응답..

보통 2일정도면 처리되는데

이번이 늦어지는거 같다고만 함


직접 전화해보라면서

지역 서비스센터 번호 알려줘서 

직접 전화했는데 전화 받지 않음..


개통하는건 당일에도 해주는 X들인데

가입만하면 서비스는 정말 개판임-_-;;;;;;;

해지하고 다른 곳으로 가려하지만 

어디든 서비스가 좋은 곳은 없는듯;;;

가입할때만 서비스좋고 금방와서 해주지

AS좋은 곳은 없는듯



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