롯데카드 어플 앱푸시 결제 알림 서비스 문의

신용카드, 체크카드를 사용하시는 분들은

대부분 결제알림서비스를 이용하실텐데요

SMS 문자 서비스는 300원 유료다보니

최근에는 앱을 이용한 무료 푸시알림을

이용하는 분들이 많죠

하나카드를 이용하다가 최근에 롯데카드로

주사용 카드를 변경하여 롯데카드 앱을 설치했는데

카드를 사용해도 푸시 알림이 안오더라구요

그런데 설정에 가면

앱푸시 알림도 있고

설명에 

'수신거부와 상관없이 발송되는 메시지'

라고 해서 

'고객이 직접 수신에 동의한 메시지(예:결제, 인증 등)'

이라고 나와있습니다

그런데 여기 설정들을 아무리 바꿔봐도

결제알림 앱푸시는 안오더라구요

그래서 이메일로 문의를 했습니다

우선 대답은 '지금은 아직 안된다' 입니다

계획중이지만 언제 될지는 미정이다

라는게 답변이네요~

 고객님, 안녕하십니까?
 
항상 저희 롯데카드를 이용해 주셔서 감사드리며
이메일 상담을 통해 문의 주신 승인내역에 대해 안내 드립니다.
 
당사에서 카드 이용 시 누적금액 내역이 발송되는 서비스는
유료 서비스인 SMS 기본 서비스로 운영되고 있으며,
 

현재 모바일앱을 통한 결제알림 서비스는 별도로 제공되지
않는 점 안내드립니다.
 
담당 부서를 통해 확인시 롯데카드 라이프 앱을 통하여
추후 결제알림 서비스를 제공 계획 중에 있는 것으로 확인되며,
 

해당 서비스에 대하여 정확한 적용 시기에 대해서 안내는
어려운 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
 
소중한 시간내어 접수해주신 문의에 긍정적인 답변을 드리지
못하여 너무나 죄송한 말씀을 전합니다.
 
다른 문의사항이 있으신 경우 홈페이지 고객센터에 문의
주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
 
항상 고객님의 가정에 건강과 행복이 깃드시길 기원 드립니다.
롯데카드 이메일 상담사 입니다.
 
감사합니다.